شركة الحلول الممتازة للتشغيل، إحدى الشركات الرائدة في تقديم الحلول التوظيفية بالمملكة، تبحث عن موظفة خدمة عملاء طموحة للانضمام إلى فريقها في مدينة الرياض. هذه فرصة مثالية لبناء مسيرة مهنية في مجال خدمة العملاء مع مزايا تنافسية وتدريب احترافي!
لماذا العمل مع شركة الحلول الممتازة؟
- رواتب ومكافآت: راتب أساسي 5,000 ريال + مكافآت شهرية بناءً على الأداء.
- ضمانات اجتماعية: تأمين طبي كامل + تسجيل في التأمينات الاجتماعية.
- توازن حياتي: إجازة سنوية مدفوعة لمدة شهر كامل.
- بيئة عمل داعمة: فريق عمل نسائي يشجع على التطوير المهني.
المهام والمسؤوليات:
- تقديم خدمة عملاء هاتفية احترافية وحل استفسارات العملاء بفعالية.
- استخدام أنظمة الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات.
- التعامل مع الشكاوى وضمان رضا العملاء وفق معايير الجودة العالية.
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف الشهرية بكفاءة.
الشروط الأساسية:
- الجنسية: سعودية الجنسية (الوظيفة للنساء فقط).
- المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- الخبرة: خبرة سابقة في مجال الكول سنتر أو خدمة العملاء تُعتبر ميزة إضافية.
- المهارات:
- لباقة في الحديث وقدرة على إدارة المحادثات الهاتفية باحترافية.
- إتقان استخدام الحاسب الآلي (Word, Excel).
- القدرة على تحمل ضغط العمل وتنظيم الأولويات.
كيفية التقديم:
- أرسلي سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
- اكتبي في عنوان الرسالة: “تقديم على وظيفة موظفة خدمة عملاء”.
- تأكدي من إبراز الخبرات ذات الصلة في مجال خدمة العملاء أو التواصل مع الجمهور.
نصائح لزيادة فرص قبولك:
- أضفي إلى سيرتك الذاتية أمثلة على نجاحك في حل مشكلات العملاء سابقًا.
- اذكري في رسالة التقديم دوافعك للانضمام إلى قطاع خدمة العملاء.
- احرصي على استخدام لغة رسمية ومهنية في التواصل.
لا تفوتي الفرصة!
شركة الحلول الممتازة للتشغيل تمنحك بيئة عمل تحفز الإبداع وتكافئ التميز. قدمي طلبك اليوم وكوني جزءًا من فريق يسعى دائمًا لتحقيق رضا العملاء!
